Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vztah mezi provozovatelem služby dýška.cz (dále jen „Provozovatel") a restauracemi, bary a dalšími gastro provozovnami (dále jen „Klient"), které využívají platformu dýška.cz pro správu spropitného a recenzí.

Provozovatelem je společnost dýška.cz s.r.o., se sídlem v České republice. Kontakt: ahoj@dyska.cz.

2. Popis služby

Dýška.cz je digitální platforma umožňující hostům restaurací posílat spropitné zaměstnancům prostřednictvím QR kódu, Apple Pay, Google Pay nebo platební karty. Platby jsou zpracovávány přes platební bránu Stripe (Stripe, Inc.).

Platforma dále umožňuje správu Tronc systému — kolektivního fondu spropitného — jehož rozdělení provádí výhradně majitel / manažer provozovny na základě předem nastavených pravidel. Dýška.cz nezpracovává výplaty zaměstnancům přímou cestou; finanční prostředky jsou Klientem (provozovnou) rozděleny do 30 minut od uzavření směny.

3. Tronc systém a rozdělování spropitného

Spropitné vybrané přes platformu dýška.cz je shromažďováno v kolektivním fondu (Tronc). Rozdělení fondu provádí odpovědná osoba Klienta (majitel nebo manažer) prostřednictvím administračního rozhraní dýška.cz.

Klient je povinen:

• Rozdělit vybrané prostředky zaměstnancům nejpozději do 30 minut od uzavření směny.
• Vést evidenci rozdělených prostředků v souladu s platnou legislativou ČR.
• Zajistit soulad s pravidly pro zdanění příjmů zaměstnanců dle zákona o daních z příjmů.

Dýška.cz nenese odpovědnost za způsob rozdělení, zdanění ani výplatu spropitného zaměstnancům — to je výhradní odpovědností Klienta.

4. EET 2.0 (Elektronická evidence tržeb)

Platforma dýška.cz je technicky připravena na požadavky EET 2.0. Klient je však povinen zajistit vlastní soulad s legislativou EET 2.0 ve spolupráci se svým účetním nebo daňovým poradcem. Dýška.cz poskytuje exporty transakcí pro potřeby účetní evidence.

5. Poplatky a platební podmínky

Provoz platformy je zpoplatněn dle aktuálního ceníku na dýška.cz/pricing. Transakční poplatek z každého spropitného (poplatek Stripe + provize dýška.cz) je standardně přičten k částce spropitného a uhrazen hostem, pokud host nezvolí jinak. Klientovi tedy nevznikají žádné skryté srážky ze spropitného.

Prvních 30 dní je služba pro všechny tariffy zdarma bez nutnosti zadání platební karty. Po uplynutí zkušební doby přechází účet do Free tarifu nebo na placený tarif dle volby Klienta.

6. Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů hostů i zaměstnanců probíhá v souladu s GDPR. Podrobnosti viz Zásady ochrany osobních údajů.

7. Odpovědnost a omezení záruky

Dýška.cz poskytuje platformu „tak jak je". Provozovatel neodpovídá za výpadky platební brány Stripe, za ztrátu dat způsobenou vyšší mocí ani za škody vzniklé nesprávným použitím platformy Klientem.

8. Ukončení služby

Klient může službu kdykoli zrušit z administračního rozhraní. Při zrušení účtu jsou data Klienta uchována po dobu 90 dní pro případ obnovení, poté nevratně smazána.

9. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. O změně bude Klient informován e-mailem nejméně 14 dní předem. Dalším užíváním služby Klient změny přijímá.

10. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy v České republice.

Dotazy k podmínkám zasílejte na ahoj@dyska.cz.